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公司開展到用戶身邊，回訪真空機組的使用情況活動 |
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| 公司開展到用戶身邊，回訪真空機組的使用情況活動 |
| 發(fā)布時間：2012-9-24 閱讀：292次 |
根據(jù)公司的安排，在第四季度開展一次用戶調(diào)查活動，借用各銷售代表依靠各自的市場，對自己的用戶回訪真空機組的使用情況，本次活動的目的是為了增加與用戶之間的信任感，讓用戶體會到我公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)力度，讓用戶在使用產(chǎn)品中享受高質(zhì)量的服務(wù)，增加對公司的誠信度。
公司銷售部門的各市場代表分別用傳真、電子信件、電話和親自走到用戶身邊等方式，對使用真空機組的用戶一一做了回訪工作。這次活動的開展，用戶對業(yè)務(wù)員也增加了信任感，認(rèn)為他們做事認(rèn)真，同時也得到了用戶的好評，有些用戶把實際應(yīng)用情況中遇到的問題進行了描述，有的業(yè)務(wù)員就在現(xiàn)場處理了，有一些關(guān)于技術(shù)方面的支持，業(yè)務(wù)員及時的反饋給了技術(shù)部門，在不到幾日的時間里就給了用戶滿意的回復(fù)，很多用戶都感到服務(wù)很到位，對公司也更加信賴。
本次活動的開展，得到了銷售部門、技術(shù)部門的大力配合，通過回訪，從一些問題中可以看出，只要把這些實際問題解決，就能把真空機組的整體性能提升，使公司的產(chǎn)品更嚴(yán)謹(jǐn)，更精細(xì)，提現(xiàn)了公司敢于承擔(dān)的企業(yè)形象。
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